KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum, Wr. Wb.
Pemerintah sangat membutuhkan informasi dari unit pelayanan instansi pemerintah secara rutin, dengan harapan mampu memberikan gambaran mengenai kualitas pelayanan di instansi pemerintah kepada masyarakat, oleh karena itu Pengadilan Militer III-13 Madiun mengadakan survei ini. Survei ini didasarkan pada Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi, Nomor 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik.
Filosofi dasar yang digunakan dalam pengukuran Indeks Kepuasan Masyarakat yang dapat diartikan bahwa kepuasan pelanggan dalam hal kualitas pelayanan bisa dijelaskan/diukur dengan membandingkan persepsi pelayanan yang diterima dengan pelayanan yang diinginkan/diharapkan. Survei ini menayakan pendapat masyarakat mengenai pengalaman dalam memperoleh pelayanan di Pengadilan Militer III-13 Madiun , yang diambil dengan kuesioner.
Pelaksanaan survei dan laporan survei ini, masih perlu perbaikan-perbaikan ke depan agar lebih baik. Kritik dan saran yang membangun senantiasa kami terima. Semoga laporan ringkas ini, berguna bagi berbagai pihak, khususnya segenap jajaran pimpinan Pengadilan Militer III-13 Madiun dan masyarakat pengguna layanan di Pengadilan Militer III-13 Madiun.
Wassalamu’alaikum Wr.Wb.
Madiun, 1 April 2019
Tim Survei
DOWNLOAD HASIL SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT PERIODE JANUARI-MARET 2019
DOWNLOAD HASIL SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT PERIODE OKTOBER-DESEMBER 2018
DOWNLOAD HASIL SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT PERIODE JULI-SEPTEMBER 2018
DOWNLOAD HASIL SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT TAHUN 2018
DOWNLOAD HASIL SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT TAHUN 2017
DOWNLOAD HASIL SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT TAHUN 2016
DOWNLOAD HASIL SURVEY HARIAN BULAN APRIL 2019
DOWNLOAD HASIL SURVEY HARIAN BULAN MARET 2019
DOWNLOAD HASIL SURVEY HARIAN BULAN FEBRUARI 2019
DOWNLOAD HASIL SURVEY HARIAN BULAN JANUARI 2019
DOWNLOAD HASIL SURVEY HARIAN BULAN DESEMBER 2018
DOWNLOAD HASIL SURVEY HARIAN BULAN NOVEMBER 2018
DOWNLOAD HASIL SURVEY HARIAN BULAN OKTOBER 2018
DOWNLOAD HASIL SURVEY HARIAN BULAN SEPTEMBER 2018
DOWNLOAD HASIL SURVEY HARIAN BULAN AGUSTUS 2018
DOWNLOAD HASIL SURVEY HARIAN BULAN JULI 2018
DOWNLOAD HASIL SURVEY HARIAN BULAN JUNI 2018
DOWNLOAD HASIL SURVEY HARIAN BULAN MEI 2018
DOWNLOAD HASIL SURVEY HARIAN BULAN APRIL 2018
DOWNLOAD HASIL SURVEY HARIAN BULAN MARET 2018
DOWNLOAD HASIL SURVEY HARIAN BULAN FEBRUARI 2018
DOWNLOAD HASIL SURVEY HARIAN BULAN JANUARI 2018
DOWNLOAD HASIL SURVEY HARIAN BULAN DESEMBER 2017
DOWNLOAD HASIL SURVEY HARIAN BULAN NOVEMBER 2017
DOWNLOAD HASIL SURVEY HARIAN BULAN OKTOBER 2017
DOWNLOAD HASIL SURVEY HARIAN BULAN SEPTEMBER 2017
DOWNLOAD HASIL SURVEY HARIAN BULAN AGUSTUS 2017
DOWNLOAD HASIL SURVEY HARIAN BULAN JULI 2017
DOWNLOAD HASIL SURVEY HARIAN BULAN JUNI 2017
DOWNLOAD HASIL SURVEY HARIAN BULAN MEI 2017
DOWNLOAD HASIL SURVEY HARIAN BULAN APRIL 2017
DOWNLOAD HASIL SURVEY HARIAN BULAN MARET 2017
DOWNLOAD HASIL SURVEY HARIAN BULAN FEBRUARI 2017
DOWNLOAD HASIL SURVEY HARIAN BULAN JANUARI 2017
DOWNLOAD HASIL SURVEY HARIAN BULAN DESEMBER 2016
DOWNLOAD HASIL SURVEY HARIAN BULAN NOVEMBER 2016
DOWNLOAD HASIL SURVEY HARIAN BULAN OKTOBER 2016
DOWNLOAD HASIL SURVEY HARIAN BULAN SEPTEMBER 2016
DOWNLOAD HASIL SURVEY HARIAN BULAN AGUSTUS 2016
Loading ...
